Настоящий договор регулирует взаимоотношения между интернет-магазином сантехники "Triton" и пользователем услуг (покупателем) и определяет условия приобретения товаров через сайт www.tyumen3tn.ru .
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Студия Тритон» (далее по тексту – «Продавец») публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
1.2. Настоящая сделка регулируется договором купли-продажи на условиях публичной оферты (далее по тексту - «Оферта») определяет все существенные условия договора между Продавцом и лицом, акцептовавшим Оферту (далее по тексту – «Покупатель»). Произведя акцепт оферты (т.е. оплату оформленного в интернет – магазине заказа), Покупатель получает в собственность товар.
1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и Продавцом в момент оформления заказа.
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товары предоставляемые Продавцом через интернет-магазин, расположенный по адресу http://www.tyumen3tn.ru.
/>1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.6. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной их публикацией на сайте.
1.7. Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах ООО «Студия Тритон», опубликована на сайте http://www.tyumen3tn.ru/offerta.
2.1. Интернет – магазин является собственностью ООО «Студия Тритон» и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет - магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет - магазина.
2.3. Интернет – магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3.1. Покупателем является физическое или юридическое лицо, оформившее заказ в интернет – магазине на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет – магазина).
3.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
3.3. Использование ресурса интернет - магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
3.4. Оплата Покупателем оформленного в интернет – магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями Договора купли – продажи (публичной оферты интернет – магазина) и является датой заключения Договора купли-продажи между интернет – магазином и Покупателем.
3.5. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной.
3.6. Интернет – магазина использует информацию о Покупателе исключительно в целях в функционирования интернет – магазина (отправление уведомления Покупателю о выполнении заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящем Договоре.
4.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего Договора.
4.2. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу в интернет магазине в том числе:
- добровольный выбор Покупателем Товара в интернет - магазине;
- самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет – магазине;
- оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет – магазине;
- выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.
4.3. Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки.
4.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
4.5. Факт оформления Заказа Покупателем является безоговорочным принятием условий Договора и приложений к нему (Безусловным акцептом), а Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.
5.1. Покупатель - физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты) в соответствии с п. 4.4. Договора.
5.2. Продавец –
Общество с ограниченной ответственностью «Студия Тритон»,
Сокращенное наименование : ООО «Студия Тритон»
Адрес: 141100, г. Щелково, 1-ый Советский переулок, д.25, офис 210
Телефон: 8 (800) 500-75-81
e-mail: studiotriton@yandex.ru
ОГРН 1165050053046
ОКТМО 46659101
ИНН/КПП 5050125935/505001001
5.3. Интернет-магазин – интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет http://www.tyumen3tn.ru, принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих Продавцу.
5.4. Сайт-интернет - сайт, имеющий адрес в сети интернет http://www.tyumen3tn.ru.
/>5.5. Каталог – информация о товарах, размещенная в интернет - магазине.
5.6. Товар - имущество, реализуемое Продавцом в интернет - магазине.
5.7. Заказ - решение Покупателя приобрести товар, оформленный в интернет-магазине.
5.8. Место исполнения договора - место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю силами Перевозчика.
5.9. Представитель – физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора. Представитель юридического лица кроме вышеуказанных документов обязан предъявить доверенность на получение товара и паспорт.
5.10. Перевозчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю. Договор перевозки с
перевозчиком заключается Покупателем самостоятельно в случае отказа Покупателя от доставки товара силами Продавца.
5.11. Стороны – при совместном упоминании Покупатель и Продавец.
6.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет - магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет - магазина).
6.2. При оформлении заказа в интернет - магазине, Покупатель обязан предоставить о себе достоверную информацию:
- Фамилию Имя Отчество (для физических лиц) или полное наименование (для юридических лиц) Покупателя Товара;
- адрес доставки Товара;
- электронную почту Покупателя Товара;
- номер телефона Покупателя.
6.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет - магазине, либо подачей заявки через менеджера интернет - магазина.
6.4. Интернет – магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования интернет - магазина (отправление уведомления Покупателю о выполнении заказа и т.д.). Интернет – магазин не редактирует информацию о Покупателе.
7.1. Товар представлен на сайте через фотообразцы, являющиеся собственностью интернет - магазина.
7.2. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам указанным на сайте.
7.3. По просьбе Покупателя менеджер интернет - магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
7.4. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
7.5 Товар, реализуемый в рамках настоящего Договора под заказ и имеющий индивидуально-определенные свойства, не подошедший по габаритам, цвету или фасону, возврату и/или обмену не подлежит согласно Постановлению Правительства Российской Федерации № 55 от 19.01.1998 г
8.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет - магазине. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.
8.2. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на сайте или оформлен самостоятельно на сайте.
8.3. После оформления заказа Продавец на e-mail Покупателя отправляет подтверждение принятия заказа и счет, с указанием наименования и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего договора. Оплата счета Покупателем является подтверждением Покупателя правильного оформления заказа.
8.4.8.4 Заказ считается совершенным после подтверждения Заказа Менеджером Продавца по телефону, указанному в Заказе. В случае если в течение 24 (двадцати четырех) часов Менеджер Продавца не может связаться с Покупателем по контактному телефону, указанному в Заказе, Продавец имеет право расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке и аннулировать Заказ.
8.5 В случае если у Продавца возникают основания полагать, что предоставленная Покупателем при оформлении Заказа информация не соответствует действительности или предоставлена в неполном объеме, Продавец имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа на временной или постоянной основе.
8.6. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром, либо аннулировать заказ.
8.7. Заказ обрабатывается только после внесения предоплаты.
8.8. Срок поставки товара указывается в счете и исчисляется в рабочих днях, начиная с момента зачисления денежных средств (авансового платежа) на расчетный счет Продавца.
9.1. Цена товара в интернет - магазине указана ВАЛЮТЕ РФ - рублях РФ за единицу товара.
9.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет - магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
9.3. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара и стоимости доставки, если это предусмотрено выбранным способом доставки. Стоимость Доставки оплачивается Покупателем отдельно и не возвращается в случае обмена и/или возврата Товара.
9.4. В стоимость услуг не входит оплата Перевозчику, если это предусмотрено выбранным способом доставки. Стоимость услуг Перевозчика оплачивается отдельно при получении товара Покупателем.
10.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет - магазина.
10.2. Оплата безналичным расчетом производится согласно оформленному счету в течение 3 (трех) банковских дней. При безналичной форме оплаты, обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.
10.4. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет - магазине.
10.5. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в валюте РФ - рублях.
11.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе «Доставка». Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет-магазина.
11.2. Доставка товара Перевозчиком:
11.2.1 Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара, переходит с Продавца на Покупателя или Перевозчика (в соответствии с заключенным между Покупателем и Перевозчиком договором) с момента передачи товара перевозчику в месте исполнения Договора при подписании Сторонами акта приёма товара (товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной).
11.2.2. Обязательство по передачи товара Покупателю, в том числе п.11.2.1., считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику.
11.3. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса всех заказанных товаров, адреса доставки, расценок перевозчика и оплачивается Покупателем самостоятельно, если это предусмотрено выбранным способом доставки.
11.4. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
11.5. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя Продавца (Перевозчика) проверить его соответствие товарной накладной, удостовериться по наименованию товара в количестве, качестве, комплектности товара. В случае повреждений упаковки и иных дефектов Покупатель обязан сделать соответствующие пометки в транспортных накладных (актах), в противном случае последующие претензии о некомплектности или повреждении Товара Продавцом не принимаются.
11.6. Покупатель или Представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в товарной накладной, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.
12.1. Гарантийный срок эксплуатации на товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне (документации на товар).
13.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей».
13.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
13.3. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее, чем через 14 дней, с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
13.4. В случае если возврат суммы осуществляется не одновременно с возвратом товара, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца, или путем перечисления на банковский счет Покупателя с которого была осуществлена оплата товара или иной счет сообщенный Покупателем.
13.5. Указанный в настоящем пункте способ возврата денежных средств может использоваться Продавцом и в иных случаях возврата денежных средств, предусмотренных настоящим Договором и законодательством РФ.
13.6 Заказы на гидромассажные и прочие комплектующие, установленные на изделия и требующие изменения конструкции (врезки) считаются индивидуальными, согласно п. 7.5 настоящего договора и возврату не подлежат. Возврат возможен по согласованию сторон и с уплатой издержек составляющих не менее 30% от общей стоимости измененного изделия и установленных на него комплектующих.
14.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
14.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет - магазине.
14.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.
14.4. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
14.5. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом Договора.
14.6. Продавец не несет ответственности по оплате госпошлины в случае вступления в силу таможенного законодательства при пересечении грузом (Товаром) границы РФ в адрес Покупателя.
15.1. Обработка персональных данных (ПДн) осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах ПДн с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка ПДн Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
15.2. Согласно ч. 5 ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» при сборе ПДн, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, оператор обязан обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение ПДн граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в пп. 2, 3, 4, 8 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
15.3. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель по своей воле дает согласие на обработку своих ПДн, а также полученных Продавцом в процессе исполнения настоящего Договора.
Перечень ПДн, на обработку которых дается согласие:
15.3.1. Ф. И. О.;
15.3.2. контактный телефон;
15.3.3. адрес электронной почты;
15.3.4. адрес места жительства (доставки);
15.3.5. IP-адрес;
15.3.6. номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе.
15.4. Перечень действий с ПДн, на совершение которых Покупателем дается согласие:
15.4.1. сбор, запись, систематизация, накопление и хранение ПДн (в электронном виде и на бумажном носителе);
15.4.2. уточнение (обновление, изменение), извлечение ПДн;
15.4.3. использование ПДн в целях исполнения настоящего Договора;
15.4.4. передача ПДн Покупателя в порядке, предусмотренном законодательством РФ;
15.4.5. обезличивание (в целях рассылки каталогов, опросов в маркетинговых и в иных коммерческих целях);
15.4.6. передача данных третьим лицам (курьерским, транспортным компаниям) для осуществления доставки Товара;
15.4.7. блокирование, удаление, уничтожение ПДн в целях исполнения настоящего Договора, проведения исследований, опросов и т.п. в отношении как оказываемых услуг, так и поставленного Товара, а также в целях информирования Покупателя об услугах и доведения до Покупателя иной рекламной информации Продавца.
15.5.Покупатель дает свое согласие на обработку ПДн, которое предоставляется на срок 70 (семьдесят) лет, но не менее чем на срок действия настоящего Соглашения.
15.6.Покупатель вправе в любое время отозвать согласие в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», путем направления Продавцу письменного заявления об отзыве согласия на обработку ПДн.
15.7.Отказ от рассылки. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования о своем отказе по телефону либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца.
15.8.Продавец обеспечивает конфиденциальность ПДн в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
15.9.Покупатель согласен получать на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа, на регулярной основе рассылку с рекламно-информационными материалами о деятельности Продавца, его услугах, товарах, предлагаемых к продаже в Интернет-магазине, конкурсах, акциях, спецпредложениях и т.д. В случае необходимости Покупатель может отозвать свое согласие на получение рекламной информации от Продавца, выполнив следующие действия: нажав на ссылку, расположенную в конце каждого рекламного сообщения, полученного от Продавца.
15.10. Файлы cookies и адрес.
15.10.1. Продавец вправе использовать технологию cookies. Cookies не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами, для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
15.10.2. Продавец вправе использовать технологию cookies. Cookies не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами, для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
15.11. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
15.12. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачи ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
15.13. В отношении персональной информации Покупателя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Покупателем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц при оставлении комментариев на Сайте. При использовании Сайта Покупатель соглашается с тем, что размещаемая им персональная информация (персональные данные) становится общедоступной.
15.14. Сайт вправе передать персональную информацию Покупателя третьим лицам, включая своих партнеров, а также контрагентов, в следующих случаях:
15.14.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
15.14.2. Передача необходима для использования Покупателем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора (соглашения) с Покупателем.
15.14.3. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей политики конфиденциальности.
15.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
15.2. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
15.3. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящего Договора.
15.4. Настоящий Договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
15.5. Интернет – магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
15.6 Заказы на гидромассажные и прочие комплектующие, установленные на изделия и требующие изменения конструкции (врезки) считаются индивидуальными и возврату не подлежат. Возврат возможен по согласованию сторон и с уплатой издержек составляющих не менее 30% от общей стоимости измененного изделия и установленных на него комплектующих.